>Comunicaciones Cliente
Logifrio fundamenta su éxito en la relación con el cliente. Para ello precisa establecer un sistema de comunicaciones fluido, fiable, inmediato y continuado que garantice el éxito en el manejo de la información.

En el área de Comunicaciones B2B, Logifrio brinda un amplio abanico de opciones para la comunicación con nuestros departamentos de Logística y Tráfico mediante el uso de mensajes EDI, ficheros planos, por e-mail o vía FTP.

En Logifrio apostamos firmemente por los mensajes EDI por su versatilidad, confidencialidad y seguridad. En la actualidad, disponemos de los siguientes mensajes, totalmente desarrollados y en explotación para todos nuestros clientes:

ORDERS / INSDES / DESADV / RECADV / OSTRPT / INVRPT/ PRICAT

Mediante el servicio interactivo WEB de seguimiento de envíos, nuestros clientes pueden informarse de la situación de sus envíos en cualquier momento. De la misma manera, pueden comunicarnos órdenes de recogida, obtener una imagen del albarán de entrega firmado por el destinatario, o introducir cuantos comentarios ayuden al óptimo desarrollo del servicio.

Logifrio, gracias a su Organización Nacional conectada en Tiempo Real y con el soporte de potentes herramientas de gestión ofimática, es capaz de informar en tiempo real de las entregas realizadas y la casuística asociada a las mismas.